作为户外用品公司的掌舵人,总经理黄必周怀揣着对户外的热爱与对品质的执着,踏上欧美这片充满挑战与机遇的土地。

聚焦终端

此次欧美之行,带着求知若渴的心态,为了更清晰地找到产品的定位,第一站要拜访的就是我们的终端客户,感受它们的品牌魅力与运营模式,汲取经验。

踏入迪卡侬Vigo店外那片开阔的场地,蓝天白云下,整齐摆放的帐篷、运动设施,无不彰显着它对户外运动普及的用心。走进店内,丰富多样的产品线让人目不暇接,工作人员热情专业,随时为顾客解答疑问、提供建议,这种以客户为中心的服务理念,深深触动着我。

而Bass Pro Shops那极具特色的木屋式建筑,宛如隐匿在都市中的自然堡垒。还未走进,那标志性的鲈鱼标志和“Outdoor World”的招牌,便散发着浓郁的户外气息。店内仿佛是一个微缩的户外生态圈,逼真的自然景观布置与琳琅满目的户外商品融为一体。在这里,不仅能找到顶尖的钓鱼、打猎装备,还能感受到浓厚的户外文化氛围,各种主题展览、体验活动,让顾客在购物的同时,也能深入了解户外生活方式。

在亲临终端的门店时可以清晰地认知到本公司产品在终端的受众,以及客户反馈回来需改进的地方。与户外行业巨头的交流过程中,他们在产品研发、供应链管理、客户体验提升等方面的先进理念和成功经验,如同明灯照亮我前行的道路。我深知,只有不断学习、借鉴,才能让我们的产品在激烈的市场竞争中脱颖而出,为户外爱好者们带来更优质、更具创新性的产品与服务 。

走进工坊

走进客户的工坊,就像是开启了一扇通往户外用品真实需求核心的密门,与他们一同探讨产品细节,倾听每一个建议与期待。

工坊里的每一次头脑风暴,每一次对材料和工艺的深入剖析,都让我更加明白,户外用品不仅仅是商品,更是连接人们与大自然的可靠伙伴。

离开工坊时,手中握着记录着无数珍贵建议的笔记本,心中满是对打造更完美户外产品的坚定信念。这些来自工坊的声音,将成为我们前进路上最有力的指引,助力我们为户外爱好者们呈上真正贴合需求、值得信赖的优质产品。

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